Ամերիկյան ավիաընկերությունները փոխում են գերբեռնված թռիչքների հետ կապված գործարքը

Հիմնական Նորություններ Ամերիկյան ավիաընկերությունները փոխում են գերբեռնված թռիչքների հետ կապված գործարքը

Ամերիկյան ավիաընկերությունները փոխում են գերբեռնված թռիչքների հետ կապված գործարքը

American Airlines- ը փորձարկում է ծառայություն, որը ձեզ կտեղեկացնի, եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է նախքան օդանավակայան հասնելը:



Չնայած այն հանգամանքին, որ անցյալ տարի ավելի քիչ ուղևորներ էին ակամայից բախվել, քան երբևէ նախկինում, ավիաընկերությունները դեռ փորձում են նվազագույնի հասցնել ավելորդ ամրագրման հետևանքները:

Համաձայն Տեսք թևից , American Airlines- ը գործարկել է նոր ծրագիր, որը նախազգուշացնելու է ուղևորներին, եթե նրանց թռիչքը գերբեռնված լինի և թույլ տա նրանց փոխել փոխհատուցում այլ չվերթով:




Ուղևորները, որոնք ընդգրկված են փորձնական փորձարկումում, էլեկտրոնային փոստով կամ տեքստով կտեղեկացվեն հեռախոսահամար զանգահարելու համար: Հատուկ հեռախոսագիծը կօգնի ուղևորներին ընտրել նոր թռիչք և փոխհատուցել դրանք: Ապագայում American Airlines- ը հույս ունի ծրագիրն ընդլայնել ավելի շատ ուղևորների համար և թույլ կտա նրանց ինքնուրույն վերապահել թռիչքները:

Չնայած տեքստային և էլեկտրոնային հաղորդագրությունների ահազանգերը նոր առանձնահատկություն են, American Airlines- ը հայտնեց, որ ներկայումս այն արդեն հասել է ուղևորներին գերբեռնված թռիչքներով:

Եթե ​​մենք ունենք սարքավորումների փոխանակում, որը կարող է ավելի քիչ տեղ ունենալ օդանավում, և թռիչքը կմնա ավելի քան 24 ժամ, մենք ակտիվորեն կապվում ենք հաճախորդների հետ ՝ տեսնելու, թե արդյոք նրանք կցանկանան այլընտրանքային թռիչք կատարել, որը կարող է ներառել ավելի ցանկալի: երթուղին հնարավոր փոխհատուցման հետ միասին, ասաց ավիաընկերության խոսնակը Travelամփորդություն + Հանգիստ ,

Անցյալ տարի United Airlines- ը առաջ բերեց ավիաընկերությունների խառնաշփոթը, որոնք վերանայել են վերբուքրագրման ընթացակարգերը այն բանից հետո, երբ ուղևոր Դեյվիդ Դաոն քաշվել էր, արյունոտվելով իր թռիչքից: Մի քանի ավիաընկերություններ ավելացրեցին փոխհատուցման չափը, որը նրանք կտրամադրեին ուղևորներին `ավելի ուշ թռիչք կատարելու համար: Delta Air Lines- ը փոխհատուցման առավելագույն չափը 1350 դոլարից հասցրեց 9 950 դոլարի:

Տրանսպորտի դեպարտամենտը այժմ գնահատում է, որ ուղևորի ՝ ակամայից հարվածելու հավանականությունը 67000-ից միայն մեկն է: