Անանուն բորտուղեկցորդուհին վերջերս Ինտերնետում բաց նամակ է կարդացել (կարդա ՝ բեկի ապտակ) թռչող հանրությանը. Sorryավում ենք, որ բարձեր չունենք: Weավում ենք, որ վերմակներից դուրս ենք եկել: Ավում ենք, որ ինքնաթիռը չափազանց ցուրտ է: Weավում ենք, որ ինքնաթիռը չափազանց տաք է: Weավում ենք, որ վերին աղբարկղերը լցված են: Weավում ենք, որ դա ձեր ուզած տեղը չէ: 'Reավում ենք, որ ձեր կողքին նստած է անհանգիստ մանկահասակ / ավելաքաշ / վիրավորական հոտ ունեցող ուղևոր ...'reավում ենք, որ այդ տղան ձեզ անհարմար է դարձնում, քանի որ նա «ահաբեկչի է նման ...»: Այս ցավալի վիճակն ավարտվում է խրատ. բարձերի, վերմակների, ամսագրերի և տաք կերակուրի բոլորի համար փառքի օրերը վաղուց անցել են: Մեր խնդիրն է ձեզ ապահով կերպով A կետից B կետ հասցնել ձեզ և ընկերության համար հնարավոր ամենաէժան գնով:

Մենք հիմա մի պահ լռություն կհարգենք ճանապարհորդության ոսկե դարաշրջանի համար, Խենթ տղամարդիկ օրեր, երբ ինքնաթիռներն ունեին դաշնամուրի ձողեր և փորագրված էին ձեր նստատեղի շոուբրիանդը, երբ տնակի անձնակազմը հագնում էր Էմիլիո Պուչին, իսկ ուղևորները ՝ նույնպես, երբ տղամարդիկ տղամարդիկ էին, իսկ բորտուղեկցորդուհիները ՝ բորտուղեկցորդուհիներ: Այդ ժամանակների հավաքագրման գովազդը կարծես թե անթիլուվական է թվում. Ուղևորների մեծամասնության համար `նրանց բորտուղեկցորդուհին է Ազգային ավիաուղիներ Այսպիսով, մենք փնտրում ենք երիտասարդ տիկնայք, ովքեր ունեն մարդկանց երջանկացնելու հմտություն, երիտասարդ տիկնայք ՝ ընկերասիրության, իրավասության և ճշտության ճիշտ խառնուրդով: Բավական հեռացում Սթիվեն Սլեյթերից, JetBlue- ի կատաղած սպասավորը, որը հայտնի հայտարարեց, որ ես ավարտեցի և անցյալ տարի փախա իր ինքնաթիռի արտակարգ պատուհանից կամ Սլեյթերի մանկեն, որին ես հանդիպեցի թռիչքի ժամանակ, որը վերցրեցի պտտվող բռունցքի վիրահատությունից անմիջապես հետո. Ես խնդրեցի նրան օգնեք իմ բեռը տեղափոխել վերին խցիկում և ասացին. «Դա իմ աշխատանքի մի մասը չէ»:

Ավիաընկերության սպասարկման փոփոխվող դինամիկան, կարծես, զուգահեռ է ավիաընկերության անձնակազմի փոփոխվող դերին, ինչպես որ նրանք կոչվեն: Առևտրային թռիչքի ամենավաղ օրերին կային տնակում պատանիներ, և առաջին կին-տնտեսվարուհիները պետք է գրանցվեին բուժքույրեր: (Նման նոու-հաուն ամենալավ ողջունելի կլիներ մի քանի տարի առաջ, երբ Հռոմ մեկնելով, ես խելացիորեն ինձ թունավորեցի տնական շնիկ տոպրակից: Վատ է, շատ վատ է, երբ լսում ես ՝ նավի վրա բժիշկ կա՞: բարձրախոսով և գիտակցիր, որ դա քեզ համար է:) Հիվանդանոցային սպիտակներով կամ ռազմական ոճի համազգեստով հագած ՝ 1930-ականների երկնքի աղջիկը ոչ միայն կերակուրներ էր մատուցում և հանգստացնում էր նյարդերը, այլ նաև երբեմն օգնում էր լիցքավորել ինքնաթիռը կամ պտտել տեղերը հատակին, համաձայն 2009 թ. գիրք Թռիչք ամբողջ Ամերիկայով. Ավիաընկերության ուղևորների փորձ Daniel L. Rust- ի կողմից:

Երբ Երկրորդ համաշխարհային պատերազմը մոբիլիզացրեց բուժքույրերին, ավիաընկերություններն ընդլայնեցին վարձելու պարամետրերը, բայց պահանջները դրակոնիկ էին. Բարբի տիկնիկի բարձրության և քաշի չափանիշներ, գոտիներ և կրունկներ մշտապես մաշված և պարտադիր կենսաթոշակ մինչ նեղացած 32 տարիքը:

Սփռելով սպիտակ ձեռնոցները և բարձրացնելով թևերը, բորտուղեկցորդուհիները սիրախաղի և անձնական խիզախության խառնված հաղորդագրություն էին հաղորդում: National Airlines- ի գովազդը ստիպում էր Debbie / Cheryl / Karen- ը Fly Me- ին (կամ, նույնիսկ ավելի երկիմաստ, ես պատրաստվում եմ ձեզ թռչել այնպես, ինչպես նախկինում ձեզ երբեք չեն թռել), իսկ Continental- ը պնդեց, որ մենք իրոք մեր պոչերը տեղափոխում ենք ձեզ համար: Բրանիֆը կոյր հարցրեց. Ձեր կինը գիտի՞, որ մեզ հետ թռչում եք: և Pacific Southwest Airlines- ը շեշտում էին միջանցքի նստատեղի առավելությունը, ավելի լավ է տեսնել դրա մանր շերտի աշխատուժը: Ենթադրվում էր, որ արական սեռի ուղևորները չափազանց մեծահասակ տղաներ են. «Արևելյան ավիաուղիներ» ընկերությունը նրանց իրականում փոքրիկ սեւ գրքեր է տրամադրել ՝ բորտուղեկցորդուհիների հեռախոսահամարները հավաքելու համար:

Ֆեմինիստական ​​տեսանկյունից առաջընթաց էր, երբ բորտուղեկցորդուհիները իրավունք ստացան մի քանի կիլոգրամ քաշ հավաքել, թույլ տալ իրենց մազերը գորշվել, հղիանալ կամ ունենալ Y քրոմոսոմ. Քաղաքացիական իրավունքների մասին 1964 թ. Օրենքը պնդում էր, որ տղամարդիկ կարող են անել աշխատանք նույնպես ՝ այդպիսով մի փոքր լրիվ շրջելով դեպի այդ վաղ տնակում գտնվող տղաները: Fishանցային գուլպաներն ու տաք շալվարները փոխարինվեցին անդրոգին տաբատներով: Բայց հագուստի ծածկագիրը փոխվելուն պես փոխվեց նաև օդային փորձը: Օդային ճանապարհորդությունը դարձավ ժողովրդավարական և մատչելի: Մեզնից 800 միլիոն մարդ, ովքեր ամեն տարի անցնում են ԱՄՆ օդանավակայաններով, այժմ բաղկացած է հեռավոր և խայտաբղետ անձնակազմից: Մենք ամրագրում ենք մեր թռիչքները առցանց, գրանցվում կրպակներում, նստում շապիկներով և մատով մատով մատով, և հետ քաշվում ականջակալների և ականջակալների տակ:

Մենք այլևս կապ չունենք ուղևորների հետ. Այսօր ինձ վստահեց ամերիկյան խոշոր ավիաընկերության բորտուղեկցորդուհին: Բոլորն ունեն iPod կամ էլեկտրոնային գիրք: Նրանք չեն ցանկանում որևէ խոսակցություն. «Youանկանու՞մ եք վինեգրետ կամ յուղալի հագնվելու զգացում»: Եվ դա բիզնես դասում է, որտեղ մենք դեռ կերակուրներ ենք մատուցում: Մարդիկ չեն մտածում բորտուղեկցորդուհու դեմքի մասին: Նրանք ցանկանում են ամենաէժան գնով իրականացնել առանց կանգառի թռիչք: Մենք վստահում ենք, որ այս անդեմ, անանուն մարդիկ, ովքեր խնդրում են մեզ անջատել մեր բջջային հեռախոսները կամ մեր մեջքը բարձրացնել, կիմանան, թե ինչ անել արտակարգ իրավիճակներում (JetBlue- ի տնակի անձնակազմի 10 տոկոսը հավաքագրվել է ոստիկանության և հրշեջ բաժանմունքներից), բայց նրանց մանդատն այլևս չկա ուղևորների խնամքը և սնուցումը, ինչպես նաև ավիաընկերության անհատականությունը փոխանցելը:

Եվ դեռ Այս օրերին արդյունաբերությունից մի փոքր շիզոֆրենիկ հաղորդագրություն կա, կարծես թե դա սուրճի, թեյի կամ ինձ դարաշրջանի հասարակական կարոտի ջերմաստիճանն է տանում, միևնույն ժամանակ, որ տեխնոլոգիան փոխարինում է ինձ գործոնին: Continental- ը փորձարկում է մետրոյի ոճով ինքնահաստատումը, որը շրջանցում է դարպասի մոտ գտնվող գործակալին: Ամենաակնհայտ նշանը, որ ավիաընկերություններն այլևս բորտուղեկցորդուհիներին չեն տեսնում որպես անձնական ծառայություններ մատուցող, Virgin America- ի սենսորային էկրանն է ՝ ինքնաթիռում սնունդ պատվիրելու համար. ձեր կերակուրը միջանցքում բերող անձի հետ ինտիմ փոխանակումը մոտեցնում է կապը առաքման տղայի հետ, որը ձեր տուն կունգ-պաո հավ է բերում: Ոչ մի հուշում:

Լրիվ հակառակ կողմից, Virgin Atlantic- ն ունի նոր գովազդային հոլովակ, որտեղ ներկայացված են շրթնաներկ կարմիր համազգեստով և հասկային կրունկներով ցնցող երիտասարդ կանայք, որոնք արատավոր խորեոգրաֆիայով մատնացույց են անում ելքի շարքերը և պոկել պաղպաղակ մատուցելու համար բացում են իրենց կրծքերը: Ռուսական Avianova ավիաընկերության գովազդային հոլովակում ցուցադրվում է երիտասարդ կանանց մի խումբ, ովքեր կծկված համազգեստից ներքև իջնում ​​են լարային բիկինիի, որպեսզի ինքնաթիռին կազմակերպեն սպունգե բաղնիք: ԱՄՆ-ի փոխադրողներն ավելի մաքրասեր են թվում, կամ ավելի հարգալից, կախված ձեր տեսակետից, բայց Southwest Airlines- ը վերջերս սվաղեց ծածկույթի աղջկա պատկերը Sports Illustrated լողազգեստի թողարկում, ամբողջ երկարությամբ, Boeing 737- ով, որը թռչում է Նյու Յորք քաղաքից Լաս Վեգաս:

Եվ ի՞նչ է լինելու: Անդրոյդները գետնանուշ են բաժանում ՝ հոլոգրամայով, որը ցույց է տալիս, թե ինչպես փչել կյանքի ժիլետը: Թե՞ ստիլետոներում և Spanx- ում բորտուղեկցուհիներ: Միգուցե սկաուտներից դուրս հավաքագրված դեռահաս տղաների՞ն: Այն եղանակը, որով մարդիկ այժմ դիտում են օդային ճանապարհորդությունը, դա հասարակական տրանսպորտն է, ասում է Թռիչքների ուղեկցորդների ասոցիացիայի նախկին նախագահ Պատրիսիա Ա. Ֆրենդը, ով 1966 թ.-ին սկսեց թռչել «Յունայթեդի» հետ: Երբ ընկերներս բողոքում են նավի վրա սննդի բացակայության կամ պայուսակ ստուգելու համար Ես ասում եմ նրանց. Խոսեք ինձ հետ, երբ դադարեցնեք ինտերնետում ամենաէժան տոմսի որոնումը: Քանի դեռ մենք ներկայանում ենք նստատեղի գնի հիման վրա, մենք բավարարվել ենք ծառայության որոշակի մակարդակի վրա:

Մինչև արդյունաբերությունը որոշի 21-րդ դարի պարադիգմը, ավելի լավ փաթեթավորեք բուտերբրոդ և ամրացրեք ձեր անվտանգության գոտին: Դա կարող է լինել խորդուբորդ ուղևորություն:

T + L ժամանակային գիծ. Ստյուարդների դյութիչ կյանքը

1937: Կանանց տան ուղեկիցը բորտուղեկցորդուհին նկարագրում է որպես բուժքրոջ, տոմսագործի, ուղեբեռի վարպետի, ուղեկցողի (Grand Canyon- ը և Boulder ամբարտակը պետք է մատնանշել բոլոր ուղևորներին), մատուցողուհուն և ամբողջ աշխարհի փոքրիկ մայրը:

1940-ականներ. Դասընթացը տեղի է ունենում հարմարավետորեն կոչված հմայքի ֆերմերային հաստատություններում, որոնք օձիքի երկարության նույն կտրվածքներով և ատամներով աղտոտված կլոնները հավասարեցնում են նույնիսկ ժպիտների:

1956: 300-ից ավելի աղջիկներ մրցում են Միսս Սքայուեյը դառնալու համար ՝ նշելով բորտուղեկցորդուհու 25-ամյակը: Branարմացած հաղթող ՝ Բրանիֆցի Մաֆեթ Ուեբն ասում է, որ իր գործը կին դառնալու լավ մարզումն է:

1965: Pucci- ի նախագծած բրանիֆյան համազգեստը ներառում է տիեզերական պղպջակների գլխարկներ և օդային գոտի, որը կոչ է անում բորտուղեկցորդուհուն թռիչքի ընթացքում հագուստի շերտերը հանել:

1967: Երկու անկաշկանդ (բայց ֆիկտիվ) ստյուարդաների ենթադրյալ հուշերը, Սուրճ, թեյ, թե՞ ես: սկսում է երեք շարունակություն, հեռուստաֆիլմ և հազարավոր տղամարդկանց ֆանտազիաներ:

1972: Խաղաղ օվկիանոսի Southwest ավիաընկերության բորտուղեկցորդուհիները, որոնք դեռ կրում էին կիսաշրջազգեստներ և մանր տնկարաններ, վերադառնում են Մայամի այն բանից հետո, երբ իրենց ինքնաթիռը առեւանգեցին Կուբա: Համազգեստը բողոք է հարուցում Կանանց ազգային կազմակերպության կողմից:

1980-ականներ Տարիներ տեւած դատական ​​գործընթացներից հետո բորտուղեկցորդուհիներն այժմ իրավունք ունեն մի քանի ֆունտ ստերլինգ քաշել, թող մազերը գորշանան, հղիանան, տղամարդ լինեն, պոլիեսթեր համազգեստ կրեն:

2006 թ. Delta- ն ներկայացնում է Ռիչարդ Թայլերի հեղինակած համազգեստը, և մի քանի տարի անց `անվտանգության սեքսուալ տեսանյութ, որում ցուցադրվում է մատներով շարժվող բորտուղեկցորդուհին` Դելտալինա մականունով `բարձի շուրթերով դերասանուհուն նմանվելու համար:

Ընթացիկ: Չինական ավիաընկերությունները ընդունում են աշխատանքի ընդունման հմայիչ դպրոցական մոտեցումը: China Southern Airlines- ը նույնիսկ ռեալիթի շոուի մրցույթ է ստեղծում ՝ նոր բորտուղեկցորդուհիներ որոնելու համար: Դիմորդները մրցում են մեկը մյուսի դեմ ծանր ճամպրուկները քաշելով և դատավորներին խմիչքներ մատուցելով: