Frontier- ը հուշում է ներմուծել երեք տարի առաջ:

Մենք բարձր ենք գնահատում մեր բորտուղեկցորդուհիների հիանալի աշխատանքը և գիտենք, որ դա անում են նաև մեր հաճախորդները, այնպես որ [վճարային պլանշետը] ուղևորներին տալիս է հուշում կատարելու հնարավորություն դա լիովին հաճախորդի հայեցողությամբ է, և շատերն են դա անում, - ասաց Սահմանի խոսնակ Jonոնաթան Ֆրիդը Չիկագոյի տրիբուն ,

Չնայած նախկինում այդ հարցը վիճարկվում էր, վերջերս տեղի ունեցած միջադեպը կրկին առաջացրեց հարցը, ավիաընկերությունները տարբերվում էին իրենց դիրքորոշումից, երբ բանը հասնում է հարցին:

Որոշ ավիաընկերություններ, ինչպես Յունայթեդը, արգելում են իրենց աշխատակիցներին խորհուրդներ ընդունել, իսկ մյուսները, ինչպես Սաութ-արևմուտքը, թույլ չեն տալիս բորտուղեկցորդուհիներին ի սկզբանե խորհուրդներ ընդունել կամ ակնկալել, բայց թույլ կտան նրանց խորհուրդներ ընդունել, եթե հաճախորդը պնդի:

Առնչվող: Ինչպե՞ս դառնալ թռիչքի ուղեկցորդ

Միևնույն ժամանակ, ԱՄՆ բյուջեի երկու այլ փոխադրողները ՝ Allegiant Air- ը և Spirit Airlines- ը, տարբերակը չեն ներառում վճարային համակարգերում: Allegiant- ը պաշտոնական քաղաքականություն ունի դեմ նետելու դեմ, համաձայն Բլումբերգ ,

Southwest Airlines- ը և American Airlines- ն առաջարկում են պարգևատրման ծրագրեր, երբ ուղևորները կարող են ճանաչել տնակի անձնակազմը:

Southwest A-List- ի նախընտրած և արագ պարգևատրումների A- ցուցակի անդամները հնարավորություն ունեն դա անել ավիաընկերության Customer Kick Tail-A-Gram- ով, որը ուղևորները ստանում են էլեկտրոնային փոստով և կարող են տալ աշխատողներին ՝ նկարների համար հաշիվ մուտքագրելու համար: ամբողջ տարվա ընթացքում:

Միևնույն ժամանակ, էլիտար թռիչքները կարող են նույնը անել American Airlines- ի «Above and Beyond» ծրագրի հետ, որը թույլ է տալիս ուղևորներին որպես շնորհակալություն կտրոնի կոդեր բաժանել նվեր քարտերի կամ ապրանքների `տնակային անձնակազմին:

Առնչվող: Կուլիսների հետեւում ՝ թռիչքի սպասավորի հետ

Նետելու մասին բանավեճի մի մասը անվտանգության դերն է, որը բորտուղեկցորդուհիները հիմնականում ստանձնում են իրենց աշխատանքային պարտականությունների շրջանակներում:

«Բորտուղեկցորդուհիները նախկինում ստիպված էին գրանցվել բուժքույրեր, քանի որ օդանավերի խցիկները ճնշման տակ չէին. դա [իսկապես] անվտանգության պրոֆեսիոնալ դեր է, այնտեղ կա հաճախորդների սպասարկման դիմակ, ասաց Թռիչքների ուղեկցորդների ասոցիացիայի (AFA) ներկայացուցիչը Travelամփորդություն + Հանգիստ նախորդ հարցազրույցում:

Թռիչքների ուղեկցորդները վկայագրված են մեր անվտանգության, առողջության և անվտանգության աշխատանքի համար. անվտանգությունը փոփոխական չէ, և, հետևաբար, անվտանգության աշխատանքի բազային փոխհատուցումը չի կարող փոփոխական լինել, ասաց ԱՖԱ-ի նախագահ Սառա Նելսոնը ա վերջին հայտարարությունը ի պատասխան Frontier & apos; - ի քաղաքականության փոփոխության:

Նելսոնը շարունակեց նշել, որ նետելը բորտուղեկցորդուհու փոխհատուցման մաս չէ որպես ավիացիայի առաջին պատասխանողներ ծառայելու համար:

Եթե ​​դուք ուղի եք փնտրում շնորհակալություն հայտնել ձեր անձնակազմի անձնակազմին ձեր թռիչքի ընթացքում իրենց ծառայության համար, ապա երբեմն բարի ժեստերն ու անկեղծ գնահատանքը կարող են բավարար լինել (հատկապես ծանրաբեռնված արձակուրդային սեզոնին):

Ինչպես սպասարկման ոլորտում ցանկացած անձի դեպքում, ով արձակուրդում է աշխատում, միշտ էլ հաճախորդը պետք է գնահատի հատուկ նվեր ՝ լինի դա նվեր քարտով, «Հաճախորդի հարվածի պոչ-գրամ», թե՞ իսկական ժպիտով, ասաց Southwest Airlines- ի խոսնակը: T + L

Կարող եք նաև կապվել ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման ծառայության ներկայացուցիչների հետ և գրել գրություն ՝ ներառյալ ձեր թռիչքի տվյալները և աշխատողի անունը ՝ անձնակազմի անդամներին ճանաչելու համար, որոնք ցուցադրել են չմարված ծառայություն: