Չնայած միջոցառումների չեղարկումն անկասկած անհրաժեշտ է ՝ ի նպաստ հասարակության առողջության ՝ կորոնավիրուսային համաճարակի ընթացքում, այժմ չեղարկված կամ պլանավորված իրադարձությունների տոմսատերերը այժմ մտածում են ՝ արդյո՞ք հետ կվերադարձվեն:

Ticketmaster- ի և Stubhub- ի նման ընկերություններն այժմ կանգնած են երկրպագուներին փոխհատուցելու և վայրերի կամ միջոցառումների կազմակերպիչների հետ աշխատելու համար, երբ խոսքը վերաբերում է զանգվածային միջոցառումների վերադասավորմանը:

«Սովորաբար, միջոցառումների կազմակերպիչները ճկունություն ունեին հետ վերադարձնելու գործնականում հետաձգված և հետաձգված բոլոր միջոցառումների համար», - ասաց Ticketmaster- ը: Travelամփորդություն + Հանգիստ հայտարարության մեջ: «Այնուամենայնիվ, մինչ օրս ազդված ավելի քան 30,000 իրադարձությունների աննախադեպ ծավալը, զուգորդված նոր ամսաթվերի որոշման հետ կապված անորոշության հետ, մինչև սպասում էին տարածքային կառավարման մարմիններին, հանգեցրին այն բանի, որ միջոցառումների կազմակերպիչները լրացուցիչ ժամանակ են պահանջում իրենց միջոցառումները վերադասավորելու համար ՝ նախքան որոշեն առաջարկել փոխհատուցման տարբերակներ»:

Չնայած ընկերությունը հաղորդել է, որ «11 000 միջոցառումներ, այդ թվում ՝ ավելի քան 4,000 հետաձգված մարզական, համերգներ և արվեստի միջոցառումներ, արդեն իսկ թույլատրել են փոխհատուցումները», նրանք նշել են, որ «մենք չենք կարող երաշխավորել, որ միջոցառման բոլոր կազմակերպիչները փոխհատուցում կառաջարկեն իրենց հետաձգված միջոցառումների համար, մենք ակնկալում ենք, որ ճնշող մեծամասնությունը կկատարի նոր ամսաթվերը որոշելուց հետո առկա է վերադարձման պատուհան »:

Անորոշություն, ինչը հանգեցրել է այն բանին, որ երկրպագուները սոցցանցերում հնչում են անհապաղ փոխհատուցում չստանալու մասին ՝ հաշվի առնելով սքրինշոթը գրավել է The New York Times, ցույց է տալիս, որ Ticketmaster- ը փոխեց «Հետվճարները հասանելի են, եթե ձեր միջոցառումը հետաձգվել է, նորից պլանավորվել կամ չեղարկվել է» կետից «Վերադարձումներն առկա են, եթե« Ձեր միջոցառումը չեղյալ է հայտարարվում, «Փոխհատուցումներն առկա են» կետից ՝ առանց նախազգուշացման:

Կայքը & apos; s COVID-19 պորտալը ասում է. «միջոցառման կազմակերպիչները անընդհատ գնահատում են իրավիճակը և որոշում կայացնում վերադարձի մասի վերաբերյալ», և տոմսակիրներին խրախուսում է հետևել իրենց տոմսերի կարգավիճակին:

Ներսում Stubhub & apos; - ի պատասխանը կորոնավիրուսի հետ կապված չեղարկումներին, (թարմացվել է ապրիլի 10-ին) ընկերությունը հաճախորդներին առաջարկում է կտրոն ՝ իրենց նախնական պատվերի 120 տոկոսի դիմաց, եթե վերադարձի փոխարեն չեղյալ է հայտարարվել նրանց միջոցառումը: Չհետաձգված իրադարձությունների համար ընկերությունը, որը նման է Ticketmaster- ին, ասում է. «Մենք սպասում ենք, որ միջոցառման կազմակերպիչը որոշի չեղյալ համարել կամ վերաձևակերպել» ՝ նախքան փոխհատուցում տրամադրելը:

Անցյալ շաբաթ Վիսկոնսինում մի մարդ դատական ​​հայց ներկայացրեց StubHub- ի դեմ, որը լայնորեն օգտագործվում է տոմսերի վերավաճառքի համար, երբ ընկերությունը հրաժարվեց իրենց վերադարձման քաղաքականությունից: Նրանք նախկինում վերադարձնել էին հաճախորդներին մինչև վաճառողներից մեղադրանքները ստանալուց առաջ, բայց այս պահի դրությամբ մեծ թվով չեղարկումների պատճառով, StubHub- ի խոսնակը ասաց. New York Times այդ պրակտիկան գրեթե անհնար էր

Մենք երբեք չենք տեսել նման արագ և տոտալ անկում կենդանի իրադարձությունների արդյունաբերության մեջ, ինչպես շատ արդյունաբերություններում, Սպառողների ազգային լիգայի հանրային քաղաքականության փոխնախագահ Johnոն Բրեոն ասաց. New York Times , բայց օրվա վերջում մենք չենք կարող մոռանալ, որ դրանք ծանր ֆինանսական ժամանակներ են սպառողների համար:

Տոմսեր վաճառողներին, ովքեր օգտագործում են Stubhub- ը, հետ կվճարվեն հինգից ութ աշխատանքային օրվա ընթացքում, իսկ հետաձգված իրադարձությունների համար նրանց և հրահանգված է սպասել միջոցառման կարգավիճակին: